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      EasyGuide

      EasyGuide-用戶行為導航(智能操作導航引擎)-botwave.com

      EasyGuide - 操作導航引擎

      到了一個陌生的網站,如同到了一個新的百貨公司一樣,可能你會被花花綠綠的網頁內容搞到昏頭轉向,不知道去哪里找到自己的東西。而可惜的是,很多網站不支持搜索,或者搜索的結果更令人迷糊。這樣,你可能就選擇放棄了,而作為網站的主人,就失去一次銷售機會。

      EasyGuide在基于對客戶行為分析的基礎上,可以有效提供下一步的建議,從而幫助客人從迷宮中走出來。這如同在現實生活中,你總會關注人流的方向,然后跟著大多數人的方向去,或者在很多人停車的餐館用餐的心理一樣,這樣做比較有可能穩妥地達到目的。EasyGuide有效地提供了這方面的支持,幫助企業(特別是大型網站群)引導人員的流動。

      同樣的功能,對大型企業員工使用內部系統也是合適的。有了這個導航工具,新員工就不需要太多的培訓,就知道在到哪個系統獲得相關信息了。

      您是否存在如下困惑?

      • 你公司的內部系統很多,很復雜,對員工來說,有時候都不知道在哪里找到合適的入口?
      • 用戶在訪問你的網站時,想知道其他用戶主要去看那些部分的內容,但系統并沒有明顯的幫助?
      • 如果你是電子商務網站,顧客來了,想知道關心或者購買這個產品的買家,還會買哪些產品,你的系統沒有支持,損失了銷售機會?
      • 用戶向你的網站提問時(比如通過搜索),你不知道該引導用戶去看哪些內容以獲得他們問題的答案?

      面對困惑,我們能帶來什么

      • 根據用戶的群體訪問行為,系統可以學習并歸納出統計規律,給出最可能滿足用戶下一步去處的指引建議。
      • 根據用戶的群體訪問行為,系統可以利用關聯分析算方,計算出同時相關的若干內容,供用戶選擇。
      • 根據用戶的提問關鍵字,系統可以利用學習型的搜索算法,尋找合適的內容

      無需改動已有網站

      我們不需要在已有網站上進行架構改動,就可以立即獲得本引擎提供的智能能力。只需要部署好引擎,并做一定的配置就可以工作了。

      自學習功能

      引擎本身通過歷史數據進行自我學習,同時提供人工干預界面,幫助系統進行優化。

      定制的搜索引擎

      系統可自動對原有網站/網站群內容進行全面的索引,并提供站內搜索引擎的功能,以及企業內網聯合搜索引擎的功能。

      可定制的行業分詞庫

      提供可配置的行業分詞庫,并可讓客戶自己再定義和再完善。

      開放的引擎接口

      本引擎提供開放的調用接口,讓原有網站或者不同的系統可以在本引擎的基礎上面進行二次開發,獲得更貼合的能力。

      配合easyTrace使用更佳

      借助easyTrace更細致的用戶行為跟蹤的功能,可以獲得更強大的單個用戶級別的操作建議。

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