分析工具
- 網站分析EasyTrace
- 數據透視EasyOLAP
- 網站監控EasyMonitor
- 口碑檢測EasyBuzz
- 導航推薦EasyGuide
- 智能回答SmartAnswer
支撐工具
- 微信機器人WechatRobot
- 工作流EasyFlow
- 數據采集EasyCollect
- 知識問答EasyASK
- wikiConfluence
- 缺陷跟蹤Jira
本系統主要功能如下:
企業的工作流無處不在,有的保持著手工方式、有的通過email、有的通過各種不同的系統,五花八門,造成管理混亂。EasyFlow可統一工作臺管理,所有工作自動帶出;規范工單發起和審批動作;自動進行歸檔管理。全面提升工作效率及規范管理。
業務變化發展,所以流程的變更是不可避免的。EasyFlow具有高度彈性化的特點,最終用戶(而不是技術人員)都可以自己配制自己需要的表單和流程,并可立即投產,減少不必要的浪費。
企業實現工作流自動化管理,過程是需求分析、系統設計和開發等,周期比漫長。而EasyFlow只需要三步(流程配置、表單配置和權限分配)配置就可以了,周期精確到小時。
EasyFlow可通過流程設計器拖拽或XML配置出串行流程、分支流程、并行流程、循環流程等等多種流程方式,甚至是多種流程方式混合的復雜業務流程,用戶只需了解業務流程就可以輕松的配置出復雜的工作流程。同時還可以進行可視化表單設計,通過直觀的用戶操作,繪制業務所需的表單,并可進行相應數據的綁定。表單將組成工作流的基本要素。例如,可對組成工作流信息的基本元素(字段、排版、樣式等)進行定義。提供多樣化電子表單的定義功能。
每個環節都可自定義智能提醒,由管理員設置允許滯留時間、超時提醒方式、提醒次數,提高工單處理及時性。您還可以即時在平臺里查看到所有流程的使用情況及每一項工作的進度情況。比如:某項工作正處于哪個環節,誰在處理等等;還會自動通過短信和郵件方式通知工單處理人,同時還可以通知負責人工作的進度情況。
可根據實際需要,自行配置報表中所包含的字段。并可統計到業務流程的相關信息。比如說,通過請假流程發起的工單,在系統中可統計到某一時間段內有多少張工單(有多少人請假)
系統提供流程調用、發起工單等接口,在不用開發的情況下,供其它非流程性系統調用,達到分散應用,統一管理的效果。從而降低系統整體維護成本。
平臺自開發到現在已經超過5年的時間,具備很多成功案例,豐富的流程管理經驗。目前平臺主要的用戶是中國移動用戶,獲得用戶的廣泛認同。
工作流中的參與者(組織或角色)可進行自定義,并可以在流轉過程中結合企業的組織架構(比如用戶所屬部門、上下級關系等)自動跳轉。
可設定的對工作流的執行包括提交、退回、撤回、轉交等。會根據路由的判定條件和當前節點的執行操作設置工作流的下一目標節點,可以增加工作流執行動作。除了工作流流轉的執行性操作,允許在工作流流轉的過程中實時添加額外的批注者以保證實際操作者能夠獲得這些批注者的意見。
表單的有些數據,可以根據被計算字段、原始數據和計算方法自動得出目標字段數據,并可以此作為下一路由選擇的判斷條件。
流程模板采用版本化管理,設計和運行時的模板分開。在修改了流程模板后,可以指定流程模板何時生效;并且可以在任何時候恢復到以前版本的流程模板。
工作流程從"發單"到"完成",中間需要經歷一個或多個步驟??啥x無限的節點,滿足企業復雜和多步驟工作流程流轉的需求。
可以預先設置固定的判斷條件選擇路由,也可以設置根據流轉過程中的信息變量值而確定路由方向,可定義多重和復雜的判斷條件。
支持工作流程的并行執行,即操作群組中的任何操作組對工作流執行了操作,工作流都會流轉到下一目標節點。支持工作流程的串行執行,即只有每一操作組都對請求執行了操作,工作流才會流轉到下一目標節點??梢栽O置適應復雜工作流程的混合執行方式,串并行執行在工作流程設計中交替使用以滿足企業復雜業務處理的需求。
保留工作流流轉過程中的所有信息和操作痕跡,供用戶查詢。
允許不改動任何程序代碼,便可配置流程及各步驟所涉及的人員。系統能根據業務流程自動生成信息流并自動繪制流程圖。
分離外部用戶與內部用戶,外部用戶可從外網登錄,可使用功能與展示頁面與內部用戶分開,保證流程的完整性與信息安全。
某員工臨時出差,可通過委托其它同事跟進工作。
根據不同業務部門的不同需要,不同的業務流程的任務(工單)列表顯示的字段內容都可以進行設定,滿足個性需要。
系統可以跟據不同的人的喜好,可自定義進行系統換膚。