分析工具
- 網站分析EasyTrace
- 數據透視EasyOLAP
- 網站監控EasyMonitor
- 口碑檢測EasyBuzz
- 導航推薦EasyGuide
- 智能回答SmartAnswer
支撐工具
- 微信機器人WechatRobot
- 工作流EasyFlow
- 數據采集EasyCollect
- 知識問答EasyASK
- wikiConfluence
- 缺陷跟蹤Jira
當前12580項目的管理純粹依賴電子郵件,比較凌亂,導致各接口人工作的隨意性,效率無法控制,同時領導無法隨時了解進展并進行戰略思考,每次分析都需要手下大量的工作,耽誤時間,影響效率,而且要獲得資料無從下手,所有環節都慢,導致能管理和運營的項目數量十分有限。面對著12580業務的高速發展,這些已經成為制約發展的瓶頸。
開發支撐系統支持現有的中心總部多層次的架構管理,同時還要考慮到將來中心總部的快速發展和變化。結合12580項目管理的現狀,以及業務高速發展過程中對業務管理規范化、流程化的迫切需求,建立融合業務協作、業務決策、流程管理、信息管理等各種工作平臺的統一全省業務協作平臺。
12580業務協作平臺在研制過程中,關注客戶需求的同時注重項目管理,目前實際應用效果良好,模塊數超過30,報表數超過30個,更大程度的發揮“工作協助”的作用,與客戶達到共贏的局面。
平臺展示: